Нашей команде очень повезло. Знаете, почему? - Мы учимся у лучших. Поэтому решение "Сервис со вкусом" создано с учетом мировых стандартов качества.
Мы благодарны специалистам сети "Burger King", которые доверили нам организовать единый федеральный call-центр для своих Клиентов.
Нам удалось создать услугу, которая объединила опыт мирового лидера рынка с любовью к Клиентам нашей команды. Добавили качественную аналитику, регламентирование бизнес-процессов и прочие, привычные нам ингредиенты - получилось очень вкусно! А вот и секретный состав:
Ваш Клиент делает заказ любым удобным для него способом - звонок, обратный звонок, на вашем сайте или в мобильном приложении;
Оператор принимает заказ - консультирует с учетом ваших стандартов качества, геолокации Клиента, необходимости дополнительных продаж, с учетом наличия продукции;
Заказ передается в ресторан - с помощью звонка, CRM, e-mail, SMS и других каналов, задействованных в бизнес-процессах;
Мы сопровождаем заказ на протяжении всего жизненного цикла с учетом тайминга и поддерживаем обратную связь с клиентом.
А теперь - вишенка! - Ваши специалисты могу наблюдать все этапы жизни заказа в режиме реального времени, спросите наших специалистов об уникальной CRM-системе, доступной только клиентам C-allWorking.
Что вы получаете?
Отдав рутинные бизнес-процессы на аутсорсинг, Вы получаете время для развития Вашего бизнеса
Ваши Клиенты - лояльны, так как 100% заказов обработаны качественно и вовремя
В Вашем распоряжении - практический опыт лидеров мирового рынка
Преимущества
Воплощаем в жизнь созданный Вами бизнес-процесс
Услуга отшлифована до блеска
Помогаем отстроить бизнес-процесс "Прием - Обработка - Передача - контроль выполнения заказа"
У нас не бывает выходных - заказы ваших клиентов будут доставлены даже в Новый год!
Работа в программах "R-Ceeper", "I-CO", 1C, внутренней CRM-системе, разработанной с учетом специфики предприятий общественного питания
Профессиональные операторы, которые любят ваших клиентов)
Хотите заказать Решение «Сервис со вкусом»?
Оставьте ваши контактные данные, мы свяжемся с вами, сообщим точную стоимостьи порядок оказания услуги. Также мы ответим на все возникшие вопросы.
Я буду о вас заботиться
Анна / Ваш менеджер
Сомневаетесь, что это решение вам подходит? Смотрите другие готовые решения.
Сервис со вкусом
Нашей команде очень повезло. Знаете, почему? - Мы учимся у лучших. Поэтому решение "Сервис со вкусом" создано с учетом мировых стандартов качества.
Мы благодарны специалистам сети "Burger King", которые доверили нам организовать единый федеральный call-центр для своих Клиентов.
Нам удалось создать услугу, которая объединила опыт мирового лидера рынка с любовью к Клиентам нашей команды. Добавили качественную аналитику, регламентирование бизнес-процессов и прочие, привычные нам ингредиенты - получилось очень вкусно! А вот и секретный состав:
Что вы получаете?
Преимущества
Хотите заказать Решение «Сервис со вкусом»?
Оставьте ваши контактные данные, мы свяжемся с вами, сообщим точную стоимостьи порядок оказания услуги. Также мы ответим на все возникшие вопросы.
Я буду о вас заботиться
Анна / Ваш
менеджер
Сомневаетесь, что это решение вам подходит? Смотрите другие готовые решения.
Все решения